Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care S.C. JEWELERY LAB S.R.L., cu sediul în Piatra Neamț, Str. Nicu Albu, Nr. 39, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J27 / 908 / 2021, RO 44624162, colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor care accesează site-ul www.jewellerylab.ro.
1. Informațiile colectate S.C. JEWELERY LAB S.R.L. colectează informații personale atunci când vizitați site-ul nostru sau plasați o comandă. Informațiile colectate pot include, dar nu se limitează la:
- Nume și prenume
- Adresa de e-mail (de exemplu: contact@jewelerylab.ro)
- Număr de telefon
- Adresa de facturare și de livrare
- Detalii de plată (care sunt procesate prin intermediul unor platforme de plăți securizate)
- Alte informații relevante pentru comenzi, retururi și asistență pentru clienți
2. Cum utilizăm datele personale Folosim informațiile colectate pentru a:
- Procesa comenzile și a asigura livrarea produselor
- Oferi suport și asistență clienților
- Trimite comunicări legate de comenzi, actualizări și oferte speciale (numai dacă ați optat pentru acest lucru)
- Îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului pe site
3. Protecția datelor S.C. JEWELERY LAB S.R.L. se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor personale ale utilizatorilor. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor, prevenind accesul neautorizat sau utilizarea necorespunzătoare a acestora. Detaliile de plată sunt procesate exclusiv prin intermediul platformei securizate EuPlatesc.ro și nu sunt stocate pe serverele noastre.
4. Divulgarea informațiilor către terți Informațiile personale colectate nu vor fi vândute, închiriate sau divulgate către terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru:
- Procesarea comenzilor (de exemplu, transmiterea detaliilor către curieri)
- Conformarea cu cerințele legale sau protecția intereselor companiei noastre în cazul unui litigiu
5. Drepturile utilizatorilor Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale colectate
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de restricționare a prelucrării datelor
- Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor pentru marketing direct
- Dreptul la portabilitatea datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@jewelerylab.ro.
6. Păstrarea datelor Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate în această politică sau pentru respectarea obligațiilor legale.
7. Actualizări ale politicii de confidențialitate Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat.
8. Contact Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@jewelerylab.ro.